このたび、放射温度計 FT3700、FT37010において、確度仕様外となるものが
出荷されていることがわかりました。
対象品につきまして無償で新品交換をさせていただきたくご連絡いたします。
大変ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。
本不具合に対するご理解とご協力を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
【不適合内容】
高湿度環境下で使用や保存した場合に、測定値が不安定となり、測定確度から外れる
おそれがあります。
【対象品】
放射温度計 FT3700、FT3701
対象時期および対象製造番号
FT3700 対象期間:2024/5/8～2024/7/21までに出荷した製品
製造番号:240400047～240700392
FT3701 対象期間:2024/5/23～2024/7/21までに出荷した製品
製造番号:240400347～240600405
【対応】
無償にて新品交換いたします。
大変お手数ですが、別紙＜お客様情報のご提供のお願い＞にご記入のうえ、対象品に
添えて 最寄りの拠点もしくはお買い上げの販売店にご依頼いただくか、弊社まで
着払いにて直送ください。
詳細は「放射温度計 FT3700、FT3701の測定値不具合について」をご覧ください。
